Para quem vende · Financeiro

O que é o Disponível para saque

O Disponível para saque é o quanto você pode sacar agora. É o mesmo número no Início, em Financeiro › Saldo e saques e no Extrato. Quando um comprador pede reembolso, a parte que sai do seu saldo fica separada até o reembolso terminar ou ser recusado: embaixo do valor aparece "R$ X reservado para reembolso pedido". O quadro "Por que parte do dinheiro ainda não está disponível" mostra de onde sai o reembolso, por exemplo: "R$ 197,00 do reembolso: R$ 15,58 sai do disponível agora e R$ 181,42 do valor a liberar". No Extrato, quando o saldo da conta é diferente do sacável, a diferença aparece escrita.

Passo a passo

1. Abra Financeiro › Saldo e saques e veja o Disponível para saque no primeiro quadro.
2. Se houver reembolso pedido, toque em "reservado para reembolso pedido" para ver os pedidos.
3. No quadro dos valores retidos, veja quanto sai do disponível agora e quanto sai do valor a liberar.

Já tem conta? Este passo a passo fica em Abrir Saldo e saques, no painel.