Política de privacidade

1. Controlador

AL DIGITAL ENTERPRISES, CNPJ 59.556.633/0001-23, trata os dados pessoais descritos aqui conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Produtor: nome, CPF e CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados bancários, documentos de identificação e selfie, e registros de acesso (IP, navegador, data e hora).

Comprador: nome, e-mail, CPF, telefone, dados do pedido e registros de acesso na página de pagamento.

3. Para que usamos

Prestar o serviço (processar pagamentos, liberar saldo e saques, entregar acesso ao produto), cumprir obrigações legais e regulatórias (prevenção à lavagem de dinheiro, conheça seu cliente, guarda de registros) e prevenir fraude.

4. Com quem compartilhamos

Com instituições financeiras e de pagamento parceiras que liquidam as operações e com autoridades quando a lei exige.

Com operadores que tratam dados em nosso nome, sob contrato e só para prestar o serviço: provedores de hospedagem e nuvem, de armazenamento de arquivos e vídeos, de envio de e-mail, de processamento de pagamentos, de prevenção a fraude e verificação de identidade, e de atendimento. Alguns deles podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD.

A lista dos operadores pode ser pedida ao encarregado de dados (seção 6).

Não vendemos dados pessoais.

5. Segurança e guarda

Usamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por função e registro de auditoria. Guardamos os dados pelo prazo exigido pela lei e pela regulação financeira.

6. Seus direitos e o encarregado

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e informação sobre o uso dos seus dados, e pedir a exclusão do que não precisamos guardar por lei.

Encarregado de dados (DPO): [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

7. Alterações

Mudanças nesta política são publicadas aqui com nova versão e avisadas com 30 dias de antecedência quando forem relevantes.