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Meu plano de ação: como marcar os passos da mentoria

Quando o mentor monta um plano de ação, a página do curso mostra o plano com quantos passos você já fez. Cada passo pode ter prazo e um link para a aula ou a tarefa. Marque quando terminar; os passos com “o mentor confirma” ficam Aguardando o mentor até ele conferir e, depois de confirmados, não desmarcam mais. Os prazos vencidos aparecem como Atrasado.

Passo a passo

Abra o curso na área de membros e toque no seu plano de ação.
Leia o passo, use o link para a aula ou a tarefa quando houver e faça o que ele pede.
Marque a caixa do passo. Errou? Desmarque enquanto ele não estiver confirmado.

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Como marcar, remarcar e entrar na sessão de mentoriaQuando o curso tem mentoria, a página do curso mostra Mentoria com as sessões que você tem para marcar. Escolha o tipo, toque no horário e confirme. Você recebe lembrete 24 h e 1 h antes. O botão Entrar abre 10 minutos antes do início. Remarcar ou cancelar só até o prazo do mentor (ex.: 12 h antes); depois, fale com ele. Faltar pode gastar a sessão.
Diagnóstico da mentoria: o que é e quem vê as respostasAlguns mentores pedem um diagnóstico rápido antes da primeira sessão (ou antes das aulas), para conhecer o seu ponto de partida. Você responde uma vez dentro da área de membros e pode editar até o mentor travar. As respostas ficam só entre você e o mentor (e a equipe dele que atende os alunos). Se o mentor exigir, Agendar sessão só libera depois de responder.
Assistente das suas comprasNa área do comprador, o assistente responde sobre as suas compras e o acesso: mostra o status dos pedidos do seu e-mail e explica o próximo passo. Ele só consulta. Reembolso, cancelamento e cobrança são com quem vendeu, pelo e-mail de suporte do pedido.
Acompanhar um pedidoO pedido mostra a linha do tempo (criado, pago, acesso liberado, reembolso), o pagamento com os itens e o total, o que a compra liberou e as ações: pagar o Pix que ficou pendente (a página gera um novo se ele venceu) e pedir reembolso dentro da garantia. Compra paga mostra a confirmação e o acesso ao produto; o comprovante fiscal, quando houver, é do vendedor.