Para quem vende · Suporte

Central de ajuda aberta: o link para mandar ao seu comprador

A Korvex tem uma central de ajuda aberta, sem login, em pay.korvexgateway.com/ajuda. O comprador acha ali o passo a passo de "Comprei e não recebi", "O Pix não confirmou", "Como pedir reembolso" e "Falar com o vendedor", e você acha os artigos de quem vende. Mande o link de um artigo na resposta ao comprador ou na página de vendas: o atendimento fica mais curto. Dúvida sobre o produto ou o acesso continua sendo com você (o e-mail de suporte do produto).

Passo a passo

Abra pay.korvexgateway.com/ajuda e busque o assunto (ex.: "não recebi").
Abra o artigo e copie o endereço da barra.
Cole o link na resposta ao comprador, no e-mail de boas-vindas ou na página de vendas.

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