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Entrar no grupo do Telegram da compra

Se a compra dá acesso a um grupo ou canal do Telegram, você recebe um convite pessoal por e-mail, válido por 7 dias. Abra o convite no Telegram: o bot confirma a sua conta e manda o link de entrada. Trocou de conta? Mande /acesso para o bot.

Passo a passo

Abra o e-mail do convite com o Telegram instalado.
Toque em Iniciar no bot e depois no botão de entrada.
Mande /status para ver seus acessos ou /acesso [email protected] se trocou de conta.

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Como marcar, remarcar e entrar na sessão de mentoriaQuando o curso tem mentoria, a página do curso mostra Mentoria com as sessões que você tem para marcar. Escolha o tipo, toque no horário e confirme. Você recebe lembrete 24 h e 1 h antes. O botão Entrar abre 10 minutos antes do início. Remarcar ou cancelar só até o prazo do mentor (ex.: 12 h antes); depois, fale com ele. Faltar pode gastar a sessão.
Entrar na área do clienteA área do cliente fica no endereço de membros (os endereços antigos /auth/customer e /customer levam até ela). Informe o e-mail da compra e toque em Enviar código de acesso: chega um código de 6 dígitos e um botão de entrar (15 minutos, uma vez). Senha é opcional, para quem prefere. Depois de entrar, você volta para a página que tinha aberto. Se você é produtor, use o login do painel.
Encontros ao vivo da turma: quando é o próximo e como entrarQuando o curso tem encontros ao vivo, a página do curso mostra o Próximo encontro com a contagem e a lista dos próximos. O botão Entrar abre 10 minutos antes do início e leva direto para a chamada. Em Adicionar todos os encontros à agenda você põe a série inteira no calendário do celular de uma vez. Você recebe lembrete 24 h e 1 h antes e um aviso se um encontro for cancelado ou mudar de horário. Nos encontros anteriores ficam a sua presença e a gravação, quando o mentor liga.
Assistente das suas comprasNa área do comprador, o assistente responde sobre as suas compras e o acesso: mostra o status dos pedidos do seu e-mail e explica o próximo passo. Ele só consulta. Reembolso, cancelamento e cobrança são com quem vendeu, pelo e-mail de suporte do pedido.