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Como liberar o recebimento no cartão e no boleto

No cartão e no boleto, o nosso parceiro de pagamento deposita direto numa conta no seu nome. Para isso ele precisa de quatro coisas: o cadastro aprovado, a conta bancária no seu CPF ou CNPJ, os dados completos (nome com sobrenome, data de nascimento, celular do Brasil com DDD e o endereço com CEP, rua, bairro, cidade e UF) e uma verificação de identidade rápida (o seu CPF, a foto do documento e uma selfie). O bloco Receber no cartão e no boleto, na Verificação da conta, mostra em que passo você está e, se faltar algo, o nome do campo com o link direto para ele. Complemento é opcional: sem ele, a gente envia "Sem complemento". O Pix funciona normalmente enquanto isso.

Passo a passo

1. Abra Sua conta › Verificação da conta e veja o bloco Receber no cartão e no boleto.
2. Falta a conta bancária? Cadastre no bloco Conta bancária (no seu CPF; na empresa, no CNPJ).
3. Apareceu "complete: …"? Toque no nome do campo, corrija e salve. Com o cadastro já aprovado, toque em Pedir a atualização ao suporte: o chamado vai preenchido.
4. Apareceu Verificação de identidade? Toque em Verificar identidade e siga a página: o seu CPF, a foto do documento e a selfie. Leva poucos minutos. Terminou? Toque em Já fiz a verificação: o aviso sai e o status fica Verificação enviada, em análise (pode levar até 3 dias úteis).
5. Pronto: o bloco fica verde e o cartão e o boleto aparecem no seu checkout. A gente confere sozinho de tempos em tempos; não precisa avisar.

Já tem conta? Este passo a passo fica em Abrir Verificação da conta, no painel.