Para quem vende · Área de membros
Mentoria: horários, tipos de sessão, créditos por oferta e a Agenda
Ligue a Mentoria no produto e o aluno marca sessões com você pela área de membros, nos horários que você abre na semana (horário de Brasília por padrão). Sessão individual (1 vaga) ou em grupo (N vagas no mesmo horário). Cada oferta dá um número de sessões, com validade opcional; você também dá ou tira sessões à mão. Dois alunos nunca ficam com o mesmo horário. O aluno recebe lembrete 24 h e 1 h antes, remarca ou cancela até o prazo que você define (padrão 12 h antes) e o botão Entrar abre 10 minutos antes. Você vê tudo em Clientes › Agenda.
Passo a passo
- Abra o produto › Área de membros › Mentoria.
- Em Tipos de sessão, crie pelo menos um (ex.: Sessão individual, 60 min, ou Encontro em grupo, 90 min, 20 vagas) e cole o link da chamada (Meet, Zoom ou outro, começando com https://).
- Em Horários, marque os dias e as janelas da semana (ex.: segunda 09:00 às 12:00), o intervalo entre sessões, a antecedência mínima, até quantos dias à frente o aluno vê e os dias bloqueados (feriados).
- Em Créditos por oferta, diga quantas sessões cada oferta dá e por quantos dias valem. Vale também para quem já comprou.
- Em Regras, escolha até quantas horas antes o aluno pode remarcar ou cancelar e se a falta gasta a sessão (padrão: gasta). Ligue a Mentoria e salve.
- Em Clientes › Agenda, veja o dia ou a semana, os alunos de cada horário, cancele ou remarque com uma mensagem (a sessão volta para o aluno) e, depois da sessão, marque Compareceu ou Faltou.
- Para dar ou tirar sessões de um aluno, abra Sessões do aluno na lista da Mentoria: o ajuste fica registrado com quem fez.
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