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Para quem vende · Vendas

Carrinhos abandonados e recuperação

Checkout iniciado e não concluído em 15 minutos vira carrinho abandonado: aparece em Recuperação com nome, telefone, produto e atalho de WhatsApp, e pode disparar o webhook de carrinho abandonado.

Passo a passo

  1. Abra Vendas › Recuperação.
  2. Veja os carrinhos do período e use o botão de WhatsApp para falar com o cliente.
  3. Acompanhe vendas recuperadas, taxa de recuperação e lembretes enviados no resumo.
  4. Ligue os e-mails de recuperação do produto em Pagamento › Recuperar vendas (no menu do produto), se quiser; o cupom do último e-mail você escolhe ali na lista dos cupons do produto.

Já tem conta? Este passo a passo fica em Abrir Recuperação, no painel.

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