Para quem vende · Checkout

Campos que o comprador preenche no checkout

Por padrão o checkout pede e-mail, nome, CPF/CNPJ e telefone. Você escolhe se aceita CPF, CNPJ ou os dois, pode pedir o endereço, a confirmação do e-mail, criar perguntas extras e, se a plataforma liberar, esconder o telefone.

Passo a passo

Em Edição rápida › Informações, escolha o Documento do comprador (CPF, CNPJ ou os dois).
Em Checkout › Checkouts › Personalizar › Campos do formulário, ligue a confirmação do e-mail, se quiser.
Ainda em Campos do formulário, use Campos personalizados para criar perguntas obrigatórias ou opcionais.
Em Checkout › Gatilhos, o cartão de ocultação de campos esconde o telefone quando liberado para a sua conta.
Salve.

Já tem conta? Este passo a passo fica em Abrir os checkouts, no painel.

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Compradores: lista, detalhe e exportaçãoClientes › Compradores lista quem pagou alguma vez nos seus produtos (quem só gerou o Pix ou o boleto e não pagou fica na aba Interessados), com telefone, compras aprovadas, total e data de cadastro. O detalhe mostra e-mail, nome, telefone, CPF ou CNPJ, os endereços informados nas compras e as compras. Dono, financeiro e suporte veem; só o dono exporta.
Por que o checkout não pede endereçoO checkout da Korvex é feito para infoproduto (curso, e-book, mentoria, assinatura, evento online): ele não pede endereço de entrega e, no produto digital, mostra “Acesso imediato no seu e-mail” no resumo. Vende produto físico? Cadastre normalmente e pegue o endereço na sua página de vendas: o checkout cobra sem pedir o endereço. As opções de entrega no checkout só aparecem quando a Korvex libera.
Mostrar ou esconder meus dados de vendedor no e-mail da compra e na página do pedidoPor padrão, o e-mail da compra (e os outros e-mails do pedido) e a página do pedido mostram “Vendido por {nome do cadastro} · {CPF ou CNPJ}”. Você pode desligar: o comprador passa a ver só o seu e-mail de suporte, a linha da Korvex (“E-mail enviado pela Korvex…” no e-mail, “Pagamento processado pela Korvex” no pedido) e o link de ajuda com o pedido. O rodapé do checkout e o comprovante da compra continuam mostrando quem vende, sempre: é exigência do Decreto 7.962/2013. O direito de arrependimento (7 dias, ou a sua garantia se for maior) aparece sempre no e-mail da compra e na página do pedido.
Site ou perfil no cadastro e tipo de conta aceitoNo cadastro, o campo Site/Instagram precisa apontar para o seu site ou para o link do SEU perfil (ex.: instagram.com/seuperfil), não só para o endereço da rede; @perfil também vale. A Korvex pode aceitar só pessoa física, só empresa ou os dois: com um tipo só, o formulário já vem nele, e o link de cadastro com ?tipo=empresa já abre em Empresa. Tem CNPJ e quer receber nele? Escolha Empresa: a conta de pessoa física só saca no CPF. Enquanto a conta não é aprovada, a faixa de cadastro pendente leva ao suporte.