Para quem vende · Primeiros passos

Primeiros passos: da conta criada à primeira venda

A conta passa por etapas, na ordem em que a equipe confere: confirmar o e-mail, preencher os dados, enviar os documentos, cadastrar a chave Pix de saque e a conta bancária e, por último, tocar em Enviar para análise. Tudo fica em Sua conta › Verificação da conta, numa página só. O cadastro só chega à equipe depois do envio: com tudo preenchido e ainda não enviado, o guia de ativação mostra "Tudo pronto: falta enviar para análise". Até a aprovação, vender, sacar e integrar ficam limitados.

Passo a passo

1. Confirme o e-mail pelo link que chegou depois do cadastro.
2. Abra Sua conta › Verificação da conta e preencha 1. Seus dados (dados pessoais ou da empresa e endereço; o CEP preenche a rua, o bairro, a cidade e a UF; se for empresa, responda se alguém além de você tem 25% ou mais). Cada campo mostra um exemplo e avisa na hora se algo não confere; nada do que você digitou se perde.
3. Em 2. Documentos, envie os arquivos pedidos (selfie com o documento e documento de identificação; contrato social, CCMEI ou cartão CNPJ se for empresa). Foto do celular serve; com a CNH digital em PDF, pode enviar sem o verso (a equipe confere).
4. Em 3. Chave Pix de saque, cadastre a chave: o seu CPF (ou o CNPJ da empresa) ativa na hora; e-mail ou celular passam pela conferência da equipe.
5. Em 4. Conta bancária, escolha o banco na busca e digite agência e conta (cada dígito no campo dele). A conta precisa estar no seu nome; quando ela é obrigatória para a sua conta, a tela diz por quê.
6. Toque em Salvar e enviar para análise. Só aí o cadastro vai para a equipe: o passo do guia muda para "em análise". Se faltar algo, a página diz o quê.
7. Com a conta aprovada, crie o primeiro produto em Produtos.

Já tem conta? Este passo a passo fica em Abrir Verificação da conta, no painel.