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API bloqueada por localização (403 GATEWAY_GEO_BLOCKED)

A API aceita chamadas de servidores no Brasil, nos EUA e em Portugal, sem exceção por IP. De outro país, a resposta é 403 GATEWAY_GEO_BLOCKED em JSON, com o país detectado. Webhooks recebidos, status e documentação nunca são bloqueados.

Passo a passo

1. Confira o país do seu servidor.
2. Faça as chamadas por um proxy reverso ou NAT num provedor de nuvem numa região permitida (por exemplo, São Paulo), ou mova o servidor.
3. Se o servidor já está numa região permitida, abra o chamado "Bloqueio por localização" com o provedor, o país, o tipo de integração, o horário e o IP de saída.

Já tem conta? Este passo a passo fica em Abrir Fale com o suporte, no painel.